Quando você se comunica conosco por WhatsApp, telefone, preenche formulários, coletamos as informações pessoais que você nos dá, como nas seguintes situações:

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• Para realizar consultas presenciais em nossa clínica, o agendamento é feito apenas por telefone ou WhatsApp e mediante a identificação prévia do cliente com dados pessoais como nome completo, idade, número de um documento e telefone para contato, com objetivo de promover um ambiente seguro, sem entrada de pessoas não identificadas;

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• Antes de iniciar a primeira consulta, você deve preencher um formulário com dados pessoais (anamnese ou ficha clínica), incluindo endereço residencial, e-mail, profissão e com respostas a perguntas sobre seu estado de saúde geral e bucal. Este formulário devidamente preenchido é fundamental para direcionar o dentista durante os exames, elaboração de diagnóstico, planejamento e execução do tratamento, e ele é atualizado periodicamente conforme os mesmos clientes retornam para acompanhamento ou novos tratamentos. O cliente se responsabiliza por informações erradas ou omissões que tenha feito no formulário, uma vez que isto influencia diretamente nos resultados do trabalho do profissional. Sem que o formulário seja preenchido, não é permitido que o profissional realize qualquer atendimento;

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• Ao acessar nosso site, recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, chamado endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional;

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• No preenchimento de formulários virtuais disponibilizados na internet, dados pessoais como idade e preferências são utilizados para entender quais as informações sobre odontologia e saúde que produzimos são as mais relevantes para você.

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Os dados são coletados em quaisquer dos meios de comunicação mediante consentimento livre e esclarecido do usuário. A forma como você nos dá consentimento é pelo envio dos seus dados, que é quando é entendido que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados por nossa equipe. Os dados são coletados somente por funcionários da equipe da clínica REGINA MATUCK ODONTOLOGIA e são mantidos em sigilo. Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

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Não há compartilhamento externo das informações coletadas, riscos potenciais à privacidade da informação nem formas de espionagem dos passos do usuário na internet. Podemos divulgar suas informações pessoais apenas em casos em que sejamos obrigados pela Lei para fazê-lo ou se você violar nossa política de serviços.

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Suas informações de contato, como endereço de e-mail e números de telefone e WhatsApp, serão usadas para receber comunicações de nossa equipe se você permitir e você terá meios de dizer que não deseja o recebimento e também de pedir o cancelamento das comunicações ou pedir atualização dos seus dados.

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Se, após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento entrando em contato conosco pelo e-mail regina@matuckodonto.com.br ou Whatsapp (11) 99238-0666.

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Quando você clica em links no nosso site ou nas nossas redes sociais, eles podem lhe direcionar para fora de páginas pelas quais temos responsabilidade. Fora de nossas páginas, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade de cada uma delas antes de fornecer dados, para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas nesses locais.

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Os responsáveis técnicos pelas informações publicadas na internet e também proprietário do domínio matuckodonto.com.br  é: Dra Regina Matuck, CROSP: 24.627 e cujos telefones para contato são: (11) 99238-0666 e (11) 4137-9111 e e-mail: regina@matuckodonto.com.br.  O consultório REGINA MATUCK ODONTOLOGIA -  CROSP 24.627, tem como responsável técnico a Dra. Regina Marta Martins Matuck.

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O propósito do consultório REGINA MATUCK ODONTOLOGIA na internet é divulgar informações sobre tópicos gerais de odontologia e saúde para fins de esclarecimento e educação, sempre de forma embasada em conhecimento científico consagrado na literatura especializada. Seu conteúdo não substitui, de forma alguma, a orientação, o diagnóstico nem o tratamento com profissional especializado de forma presencial. Quaisquer dúvidas sobre tratamentos serem ou não indicados para você, ou sobre sinais ou sintomas que você perceba em si mesmo ou em pessoas conhecidas devem ser sempre esclarecidas com um dentista, médico ou outro profissional especializado, que deverá fazer os devidos exames primeiro, para, então, indicar com segurança se o caso exige tratamento, qual será esse tratamento e qual o tipo de acompanhamento que você deverá ter. A clínica não objetiva, por meio de veículos de comunicação em massa, prestar aconselhamento, assessoria, consultas, prescrição de medicamentos, realizar diagnósticos, venda de espaço publicitário, venda de produtos ou serviços.

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Os nossos canais de contatos presentes no menu principal e rodapé do site e divulgados em nossas redes sociais possibilitam ao usuário emitir opinião, queixa ou dúvida.

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Nós nos reservamos ao direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias usamos e/ou divulgamos as mesmas.

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O CROSP é o órgão de fiscalização a que estão submetidos os profissionais responsáveis pelas informações publicadas na internet. Maiores informações podem ser obtidas através do site www.crosp.org.br.

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